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N+1 et N+2, même combat ? Vers une analyse différenciée et combinée des rôles des managers en contexte de changement

De par son positionnement dans l’organisation, la hiérarchie intermédiaire a une forte incidence sur la réussite des changements. Or, cette population est souvent absente de la littérature consacrée au changement. Notre article propose d’explorer les rôles de la hiérarchie intermédiaire face au changement en distinguant les différents niveaux qui la composent.