ICT services and small businesses productivity gains: An analysis of the adoption of broadband internet technology

Nous analysons l’impact de l’adoption de la technologie Internet à large bande sur la performance de la productivité des petites et moyennes entreprises (PME). On distingue l’accès à l’infrastructure à large bande de l’adoption de services complémentaires, à savoir, les différents types d’applications logicielles à large bande. L’analyse empirique considère un échantillon de 799 entreprises observées 1998-2004 représentatifs de la population des PME italiennes. Nos estimations économétriques montrent que l’impact de l’adoption par les PME des applications à large bande de base est négligeable (voire négatif). A l’inverse, les PME se trouvent à bénéficier de l’adoption sélectionné applications à large bande avancées en fonction de plusieurs facteurs conditionnels: (i) leur industrie des opérations (services contre la fabrication); (Ii) la pertinence des applications logicielles à large bande spécifique pour l’industrie des PME de fonctionnement; et (iii) l’engagement des changements stratégiques et organisationnels complémentaires. Traduit à l'aide de Google Translate