Finance et Intelligence artificielle (IA) : d’une révolution industrielle à une révolution humaine … tout est à repenser…

Les révolutions (industrielles) se succèdent, la Finance, elle, demeure. À quels changements doit-elle se préparer, alors que sonne aujourd’hui l’heure de l’Intelligence artificielle (IA) ?Pour le comprendre, il convient d’abord de s’interroger sur les origines de cette nouvelle révolution, qui n’a d’industrielle que le nom, afin de réaliser, ensuite, la portée des changements qu’elle va apporter : de l’expérience client au capital humain, en passant par les processus apprenants, nous allons au-devant de nouveaux paradigmes que la finance se doit de comprendre, de maîtriser et d’intégrer. De ces bouleversements à venir surgissent de nouvelles opportunités qu’il ne tient qu’à elle de faire fructifier. Y sommes-nous prêts, cependant ?Si des obstacles subsistent, nous allons dans le bon sens et, une par une, les barrières tombent. L’Intelligence artificielle sera ce que nous en ferons, et ce n’est qu’en agissant que nous pourrons en tirer le meilleur. Au secteur financier de leverager l’IA pour remettre l’humain au cœur de ses métiers et retrouver sens, confiance et transparence.