Cultural diversity at work: The effects of diversity perspectives on work group processes and outcomes

Cet article développe la théorie sur les conditions dans lesquelles Renforce la diversité culturelle ou amoindrit du groupe de travail qui fonctionnent. De la recherche qualitative dans trois organismes de diverses cultures, nous avons identifié trois points de vue différents sur la diversité de la main-d’œuvre: la perspective d’intégration et l’apprentissage, la perspective d’accès et de légitimité, et la perspective à la discrimination et l’équité. La perspective sur la diversité un groupe de travail maintenu influencé la façon dont les gens ont exprimé et les tensions gérées liées à la diversité, que ceux qui avaient été traditionnellement sous-représentés dans l’organisation se sentaient respectés et valorisés par leurs collègues, et comment les gens interprétaient le sens de leur identité raciale au travail. Ceux-ci, à leur tour, ont eu des répercussions sur la façon dont le groupe de travail et ses membres fonctionnent. Les trois points de vue sur la diversité ont réussi à motiver les gestionnaires à diversifier leurs états-majors, mais seulement la perspective d’intégration et d’apprentissage à condition que la raison d’être et les conseils nécessaires pour obtenir des avantages durables de la diversité. En identifiant les conditions qui interviennent entre la composition démographique d’un groupe de travail et son fonctionnement, notre recherche contribue à expliquer des résultats mitigés sur la relation entre la diversité culturelle et les résultats du groupe de travail. Traduit à l'aide de Google Translate