			{"id":127977,"date":"2020-08-11T18:10:03","date_gmt":"2020-08-11T22:10:03","guid":{"rendered":"https:\/\/fsc-ccf.ca\/references\/competences-numeriques-des-competences-pour-soutenir-le-passage-au-numerique-des-pme-2\/"},"modified":"2020-08-11T18:10:03","modified_gmt":"2020-08-11T22:10:03","slug":"competences-numeriques-des-competences-pour-soutenir-le-passage-au-numerique-des-pme-2","status":"publish","type":"reference","link":"https:\/\/fsc-ccf.ca\/fr\/references\/competences-numeriques-des-competences-pour-soutenir-le-passage-au-numerique-des-pme-2\/","title":{"rendered":"Comp\u00e9tences num\u00e9riques : Des comp\u00e9tences pour soutenir le passage au num\u00e9rique des PME"},"content":{"rendered":"<p>Afin de rester concurrentielles et d\u2019am\u00e9liorer leur performance, les PME manufacturi\u00e8res doivent d\u00e9velopper de nouvelles strat\u00e9gies et de nouveaux processus d\u2019affaires qui reposent sur l\u2019utilisation des technologies de l\u2019information et de communication (TIC). Actuellement, les d\u00e9fis qui se posent pour les PME sont nombreux avec, d\u2019une part, la transformation qui s&#8217;op\u00e8re \u00e0 grande vitesse dans les entreprises manufacturi\u00e8res, notamment gr\u00e2ce \u00e0 des investissements publics massifs, et d\u2019autre part, l&#8217;intensification du commerce \u00e9lectronique qui modifie non seulement les mod\u00e8les d&#8217;affaires du commerce de d\u00e9tail, mais qui devient un levier de gestion et de coordination des cha\u00eenes d&#8217;approvisionnement. Dans ce contexte, les entreprises qui veulent demeurer concurrentielles et intensifier leur usage du num\u00e9rique doivent avoir des dirigeants qui sont outill\u00e9s pour comprendre les opportunit\u00e9s du num\u00e9rique et des \u00e9quipes qui ont les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour tirer le maximum des TIC. En effet, l\u2019investissement dans l\u2019acquisition et l\u2019utilisation des nouvelles TIC ne repr\u00e9sente qu\u2019une partie de l\u2019\u00e9quation, la balance reposant sur la capacit\u00e9 des employ\u00e9s d&#8217;une entreprise \u00e0 faire usage des TIC, mais aussi \u00e0 intensifier cette utilisation dans leur contexte de travail. Le r\u00f4le des utilisateurs dans le d\u00e9veloppement de la capacit\u00e9 num\u00e9rique de l&#8217;organisation est aujourd&#8217;hui central. Tr\u00e8s clairement, le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences num\u00e9riques est au c\u0153ur de la modernisation du tissu industriel qu\u00e9b\u00e9cois. 7 Outre les d\u00e9fis pour l\u2019organisation, le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences num\u00e9riques pr\u00e9sente aussi un d\u00e9fi pour les travailleurs puisqu\u2019ils doivent s\u2019adapter aux changements technologiques et organisationnels. Il ne fait d\u2019ailleurs plus de doute que la ma\u00eetrise des comp\u00e9tences num\u00e9riques soit un facteur de succ\u00e8s professionnel, les r\u00e9sultats publi\u00e9s par l\u2019OCDE indiquant que \u00ab le fait d\u2019atteindre les niveaux les plus \u00e9lev\u00e9s de comp\u00e9tences en r\u00e9solution de probl\u00e8me \u00e0 l\u2019aide des TIC augmente la probabilit\u00e9 d\u2019\u00eatre plus actif, pour un adulte, de 6 points de pourcentage par rapport aux individus se situant aux niveaux les plus faibles dans ce domaine, m\u00eame apr\u00e8s contr\u00f4le de diff\u00e9rents facteurs, tels que l\u2019\u00e2ge, le sexe, le niveau de formation \u00bb1. De plus, les adultes sans exp\u00e9rience avec les TIC sont moins susceptibles d\u2019\u00eatre actifs et lorsqu\u2019ils le sont, sont moins bien r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s. Mais de quelles \u00ab comp\u00e9tences num\u00e9riques \u00bb ont besoin les organisations et leur personnel ? Quelles sont les caract\u00e9ristiques de ces comp\u00e9tences ? Le CEFRIO a, d\u00e8s 2012, voulu explorer la question des comp\u00e9tences num\u00e9riques dans le contexte du passage au num\u00e9rique des PME. Il a alors mandat\u00e9 une \u00e9quipe de recherche dans le cadre de la mesure PME 2.0, form\u00e9e d\u2019Am\u00e9lie Bernier et Dragos Vieru de la TELUQ et de Simon Bourdeau de l\u2019Universit\u00e9 du Qu\u00e9bec \u00e0 Montr\u00e9al, pour proposer des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponses \u00e0 ces questions.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Afin de rester concurrentielles et d\u2019am\u00e9liorer leur performance, les PME manufacturi\u00e8res doivent d\u00e9velopper de nouvelles strat\u00e9gies et de nouveaux processus d\u2019affaires qui reposent sur l\u2019utilisation des technologies de l\u2019information et de communication (TIC). 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