L\u2019objet de cet article est de proposer un design de recherche relatif \u00e0 la question de l\u2019identification des facteurs qui font obstacle \u00e0 l\u2019appropriation d\u2019un ERP (Enterprise Resource Planning). Notre travail s\u2019appuie sur le courant structurationniste (Orlikowski) qui fait r\u00e9f\u00e9rence aux travaux de Giddens, lequel vise \u00e0 comprendre la relation d\u2019interaction entre l\u2019acteur et la technologie dans un cadre organisationnel. A partir d\u2019une m\u00e9thodologie mixte, il s\u2019agit d\u2019investir les difficult\u00e9s que rencontrent les usagers dans leur processus d\u2019appropriation de l\u2019outil ERP implant\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es, dans une industrie p\u00e9trochimique. Nous proposons de poser comme obstacle \u00e0 ce processus d\u2019appropriation l\u2019interd\u00e9pendance entre des facteurs structurels tels que : les connaissances ant\u00e9rieures, les repr\u00e9sentations, la communication, la formation, le document utilisateur, l\u2019assistance utilisateur, le contexte organisationnel. Dans le but de rem\u00e9dier aux insuffisances li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019un ERP, nous consid\u00e9rons qu\u2019il est n\u00e9cessaire que les managers en Syst\u00e8mes d\u2019Information (SI) prennent en compte l\u2019interd\u00e9pendance entre les facteurs d\u2019influence afin de r\u00e9ussir les actions correctives et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019appropriation de l\u2019ERP par les utilisateurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
L\u2019objet de cet article est de proposer un design de recherche relatif \u00e0 la question de l\u2019identification des facteurs qui font obstacle \u00e0 l\u2019appropriation d\u2019un ERP (Enterprise Resource Planning). Notre travail s\u2019appuie sur le courant structurationniste (Orlikowski) qui fait r\u00e9f\u00e9rence aux travaux de Giddens, lequel vise \u00e0 comprendre la relation d\u2019interaction entre l\u2019acteur et la technologie dans un cadre organisationnel. A partir d\u2019une m\u00e9thodologie mixte, il s\u2019agit d\u2019investir les difficult\u00e9s que rencontrent les usagers dans leur processus d\u2019appropriation de l\u2019outil ERP implant\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es, dans une industrie p\u00e9trochimique. Nous proposons de poser comme obstacle \u00e0 ce processus d\u2019appropriation l\u2019interd\u00e9pendance entre des facteurs structurels tels que : les connaissances ant\u00e9rieures, les repr\u00e9sentations, la communication, la formation, le document utilisateur, l\u2019assistance utilisateur, le contexte organisationnel. Dans le but de rem\u00e9dier aux insuffisances li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019un ERP, nous consid\u00e9rons qu\u2019il est n\u00e9cessaire que les managers en Syst\u00e8mes d\u2019Information (SI) prennent en compte l\u2019interd\u00e9pendance entre les facteurs d\u2019influence afin de r\u00e9ussir les actions correctives et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019appropriation de l\u2019ERP par les utilisateurs.<\/p>\n","protected":false},"template":"","reference-tag":[],"reference-type":[435],"class_list":["post-125590","reference","type-reference","status-publish","hentry","reference-type-journal-article"],"acf":{"citation":"Ait-Taleb, N. (2014). Les facteurs structurels favorisant l'appropriation d'un ERP : le cas de SAP dans une industrie p\u00e9trochimique. Revue Management & Avenir, 67(1), 192-206. Retrieved from https:\/\/www.cairn.info\/revue-management-et-avenir-2014-1-page-192.htm?contenu=resume.","authors":"Ait-Taleb, N.","org":"","year":"2014","title_fr":null,"editors_hidden":"","publication":"Revue Management & Avenir","publication_fr":null,"volume":"67","issue":"1","Series":"","SeriesNumber":"","page_range":"192-206","publisher_city":"","publisher_state":"","publisher":"","abstract_en":null,"abstract_fr":null,"keywords":"","paywall":"0","doi":"","isbn":"","url":"https:\/\/www.cairn.info\/revue-management-et-avenir-2014-1-page-192.htm?contenu=resume","url_fr":null,"url_amazon":"","TRACK":"0"},"yoast_head":"\n